چرا فروشگاه اینترنتی؟

فروشگاه ساز
تصمیم به راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی گرفته اید . احتمال دارد چند روز پیش در این مورد شنیده اید و می خواهید ببینید فروشگاه اینترنتی چیست ؟ ممکن است چند روزی است که در این باره مشغول به تحقیق و ارزیابی هستید . با افرادی مشورت کرده اید. و احتمالا به عنوان مورد کشف نشده تنها به دنبال درک چنین کسب کاری هستید .و حتی احتمال دارد یک پیشرفته هستید که به دنبادلشیوه های ی هستید .

اما همین الان سوالات ی ذهن شما را به مشغول ساخته درست آنها را درک نمی بکنید . من چون مشاور هستم و تلفن های افراد مختلف از همه کشور را در این مورد شنیده ام کم بیش می دانم سوالات ی که در ذهن شما می گذرد چیست . چنانچه این مطالب را به دقت بخوانید ارزیابی بکنید ، می توانم به شما قول بدهم که ضرر نخواهید کرد و به ابه احتمال زیاد ل قوی سود خواهید کرد.

پرسشها معمولی که در این باره پرسیده می شود:

نرخ راه اندازی اولیه اش چقدر است ؟

بایستی نرخ ای برای طراحی راه اندازی وب وب سایت پرداخت کنم ؟

نمی دانم نقطه شروع برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی چست ؟

فروشگاه اینترنتی مجوز می خواهد ؟

در آمد تقریبی این شغل چقدر است ؟

چگونه می شود وب سایت فروشگاه اینترنتی داشت ؟

چگونه بایستی محصولات ارسال شوند و به دست مشتری برسند ؟

چه محصول یا چه خدماتی را می بایست در اینترنت برای فروش بگذارم ؟

چطور مشتری سفارش می دهد ؟

چگونه من اطلاعات مشتری را می بینیم؟

آیا مشتری باید در لحظه خرید نرخ را بدهد ؟ چگونه به من اعتماد خواهد کرد ؟

آیا امکان ارسال سفارش از طریق اداره پست وجود دارد ؟

کالایی که من برای فروش در نظر گرفته ام یک کالای ویِژگزینشه است که با تمام کالاهایی که در اینترنت دیده ام مفرق است چگونه می بایست دست به فروش آن در اینترنت بزنم چطور آن محصول یا خدمات را به دست مشتری برسانم ؟

می توانم این شغل را به عنوان شغل دومم استفاده کنم ؟

جهت این کار باید افرادی را استخـدام کنم ؟

اگر در این کار افرادی وجود دارند که سالها کار کرده اند ! پس چه جایی چه در آمدی جهت من وجود دارد ؟ در بین هزاران هزار وب وب سایت چه ی وجود دارد که مشتری از سایت من خدمات یا محصولات مورد نظر خود را خرید نماید ؟

در ادامه باید به شما خبرهای خوب ی بدهم اما خبرهای بدی هم در راه است . ولی خبرهای خوب آن بسیار زیاد بیشتر و شوق انگیز تر است و شاید کامل خبرهای بد را فراموش بکنید . در ابتدا به سراغ های بهتر می روم تا بتوانم انگیزه کافی را درون شما ایجاد کنم .

تعرفه راه اندازی

می خواهم هزینه راه اندازی دقیق این شغل را به شما بگویم . تمام ی ما کسب و کارهای مختلف ی را دیده ایم که گاهي از آنها به شکوفایی های زیاد قابل تذکر ی می رسند و گاه گاهي از آنها با شکست روبرو می شوند . تمام ما شرکـت هایی را دیده ایم که با سرمایه کلان شروع به کار می کنند در ادامه شکست می خورند گاه مجموعه هایی را دیده ایم که با هزینه اندک شروع به کار می کنند به بزرگترین شرکت ها تبدیل می شوند. احتمال دارد شما مثال قدیمی هرچقدر که پول بدهی آش خواهی خورد را شنیده اید . شاید منظور من را فهمیده باشید . من می خواهم بگویم که سطوح مختلف ی وجود دارد . هرکس بسته به شرایط خود تصمیم خواهد گرفت . چنانچه کسی سرمایه ی مناسبی است . با فکر و هزینه به موقع و کار صحیح جواب بهتری خواهد گرفت . ولی خبر خوب این است که جهت افرادی که سرمایه ای برای شروع هم ندارند این کار می تواند برای آن ها در آمد زا باشد .

در حالت اولیه شما می توانید با صرف صفر تومان کسب و کار اینترنتی خود را شروع کنید . اصلا نگـران نباشید تمام ترفند ها و روش ها را به شما خواهم گفت.

در حالت ثانویه که کمی خوب است شما می توانید با تعرفه ای کمتر از میلیون تومان زیاد خوبتر شروع به کار بکنید به هر حال توصیه منروش دوم است .روش دوم نحوه بهتری است.
اما من به شما قول خواهم داد که هر دوآموزش را به شما آموزش دهم .

این هزینه ها کمترین هزینه های ممکن بابت راه اندازی وب سایت فروشگاه ساز مناسب و یک قرارداد با اداره پست است .

شروع راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی نقطه شروع اینجاست که شما :

تصمیم به راه اندازی این شغل بگیرید.

چه کالا یا خدماتی را برای فروش دارید ؟ یا اصلا کالای خاصی جهت فروش انتخاب نکرده اید ؟

راه اندازی وب سایت و شروع محتوا دادن به وب سایت و راه اندازی آن .

جذب مشتریان افرادی که به دنبال کالا یا خدمات شما هستند .

اما درمورد ۲ باید بگویم که اگر کالای خاصی گزینش کرده اید این کالا باید خصوصیات ی خاصی داشته باشد و یا جهت انجام پروسه خرید تا دریافت آن بوسیله مشتری باید برای هر وهله شیوه خاصی را به کار گیرید .

کالا خدمات قابل فروش در اینترنت

کالای شما هر چیزی می تواند باشد ( پوشاک خوراک خدمات ، وسایل دیجیتال ، تور های گردشگری فروش کارت های اعتباری حیوانات ، پرنده …. خودورو) ،
می دانم تعجب کرده اید ولی تمام اینها باروش خاصی به فروش می رسند به دست مشتری می رسند . شما می بایست فرایند فروش تحویل کالا به مشتری بسته به خدمات خود گزینش ، طراحی و مدیریت بکنید . به عنوان مثال چند نمونه فروش خدمات و کالا را برای شما مثال خواهم زد اما قبل از آن نیاز است انواع آموزش های پرداخت تعرفه یا خدمات شما را توسط مشتری به شما بگویم .

پرداخت آنلاین

پرداخت آنلاین به این معنا است که مشتری از قبل از تحویل کالا یا خدمات هزینه آن را به صورت آنلاین از طریق کارت های عضو شتاب پرداخت نماید . در اینروش موارد ی وجود دارد که حاوی :

عدم اعتماد مشتریان پرداخت پیش از تحویل

عدم وجود سیـستم پرداخت آنلاین در بسياري از وب سایت ها

محاسن :

مقرون به صرفه بودن گردش سریعتر پول در شرکت یا سازمان شما

بریدن دست های دیگر ( پست ، شرکت های خرید پستی … )

روش خرید پستی

روش خرید پستی روشی است که شما در طی آن قرار دادی با اداره پست می بندید . ابتدا اداره پست موظف است که ماموری را جهت جمع آوری مرسوله ها به محل فروشگاه شما ( منزل ، دفتر تجاری ، مغازه و … ) بفرستد تا مرسوله های شما را دریافت نماید پس آن ها را به درب منزل مشتری شما در هر شهر و یا استانی که باشد برساند بعد از تحویل به مشتری هزینه آن را دریافت و به حساب شما واریز نماید .

محاسن نحوه خرید پستی

اعتماد مشتری ، مشتری از پرداخت نرخ دیگر استرس نخواهد داشت و نیازی به اعتماد به فروشنده نیست ، براي چه که مشتری بعد از تکمیل فرم سفارش منتظر خواهد ماند تا کالای مورد نظر به دستش برسد دیگر نرخ ای را زودتر از تحویل نخواهد پرداخت . بعد از رسیدن مرسوله به دست مشتری مامور اداره پست هزینه را از مشتری دریافت خواه کرد.

پیشگیری از درگیر شدن با مشتری مسایل حسابداری نیاز به مراجعت به اداره پست یا ارسال با پیک.

معایبروش خرید پستی

درگیر شدن با مجموعه های وابسته پرداخت درصد از فروش بین یک تا پنج درصد .

وجود سفارشات برگشتی که بزرگترین عیبروش خرید پستی است . به این مفهوم که فروشنده سفارش مشتری را بسته بندی و تحویل مامور پست می دهد . اداره پست بسته را به آدرس مورد نظر می برد اما به دلایل مختلف از عبارت : تحویل نگرفتن مشتری ، همراه نداشتن پول در موقع تحویل به مشتری ادعای مشتری که سفارش نداده است مزاحت و … سفارش برگشت می خورد نرخ ارسال این سفارش از فروشنده کسر خواهد شد . این بزرگترین ایراد وارد بهروش خرید پستی است .

همان گونه که قبلا اشاره شد . فروشنده باید کل فرآیند پرداخت نرخ تحویل کالا یا خدمات طراحی و مدیریت نماید . برای این که شما با این مفهوم آشنا شوید . چند مثال زیرا را بخوانید.

یک وب وبسایت فروش کارت شارژ اپراتور های مختلف موبایل

در وهله اول مشتری وارد وبسایت شما می شود . نوع کارت شارژ خود را انتخاب می نماید ( ایرانسل ، همراه اول ، و .. ) پس قیمت آن را انتخاب می نماید . وبسایت ایمیل شماره تلفن مشتری را گرفته و بعد از پرداخت نرخ کارت شارژ شماره رمز را به پست الکترونیکی و موبایل مشتری ارسال می نماید .

یک فروشگاه عینک خورشید ی

ابتدا مشتری وارد سایت می شود . مـدل های مختلف را با تصاویر آنها مشاهده می نماید وفرم خرید را پر می نماید و نهایتا در وهله انتها سایت فرمی به مشتری نمایش می دهد که می تواند یکی ازآموزش های خرید را گزینش نماید .

۱ – خرید پستی : یعنی تکمیل سفارش گرفتن آدرس و شماره تلفن از مشتری ارسال و دریافت درب منزل پرداخت بوسیله مشتری .

۲- پرداخت آنلاین : پرداخت توسط کارت های عضو شتاب ارسال توسط فروشنده .

یک فروشگاه کالای دیجیتال

فرض بکنید مشتری به سایتی وارد می شود عقلانی است که یک تلویزیون ال ای دی ۴۲ اینچ سفارش دهد و از طریق نحوه خرید پستی کالای خود را دریافت نماید ؟ حال به این فکر بکنید که این تلویزیون با این اندازه قیمت به درب منزل مشتری برود و مشتری اعلام پشیمانی از خرید نماید ؟ پس این تلویزیون برگشت بخورد و احیانا در راه کمی نیز آسیب ببیند ؟ کمی به این مورد فکر بکنید .

آری کمی خنده دار به نظر می رسد ، پس راهکار چیست ؟

راهکار اول این است که شما یک سایت معتبر هستید که مشتریان کامل شما را می شناسند به شما اعتماد کافی دارند حاضرند تعرفه را پیشاپیش هرچه که باشد پرداخت می کنند اما ممکن است آنقدرها هم اعتبار نداشته باشید . پس چه بایستی بکنید ؟

به عنوان مثال روشی را به شما معرفی خواهم کرد اینآموزش به این ترتیب است که شما ابتدا به مشتری اعلام خواهید داشت که ابتدا بایستی یا کل تعرفه یا ده درصد از تعرفه را پرداخت نماید پس بقیه تعرفه را در موقع تحویل پرداخت خواهید کرد . به این گونه می توایند بسياري از مشکلات را پیشگیری بکنید .

فروش خودرو

یک شرکت عرضه کننده خودرو را در نظر بگیرید. آیا این مجموعه می تواند همه فرآیند خرید را از طریق اینترنت با مشتری دنبال نماید ؟ به احتمال زیاد خیر. سایت هایی با کالاهای این چنینی می توانند جهت معرفی محصولات خود به مشتریان از اینترنت استفاده کنند حتی مراحل اولیه ثبت نام به صورت اینترنتی باشد. در واقع اینترنت جهت این گونه وب وبسایت ها مکانی است برای معرفی محصولات و مراحل غیر حضوری ثبت نام ولی باز هم شرایط زیرساختی که هم اکنون وجود دارد نمی تواند همه مراحل غیر حضوری باشد .

مجوز جهت راه اندازی فروشگاه

شما برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی در حال حاضر به مجوزی نیاز ندارید . بیش از ۹۶ درصد فروشگاه هایی که شروع به کار کرده اند و گاهي از آنها حتی در آمد سرسام آوری دارند مجوزی ندارند . در حال حاضر فقط علت ی که

وجود دارد مجوز نماد اعتماد ملی است که می توانید آن را از وزارت صنعت و معدن بگیرید .

ممکن است فکر بکنید که کار سختی باشد در حالی که اینطور نیست گرفتن نماد اعتماد الکترونیک فرآیند زیاد آسان است که به صورت آنلاین انجام می شود و حتی اگر یک دانشجو هستند که در منزل پدر خود که آن اجاره ای است قصد گرفتن این نماد را دارید این عمل قابل انجام است خیلی نپرهزینه نباشید . برای دریافت این نماد تنها کافی است به وب سایت enamad.ir مراجعه بکنید مراحل آن را طی بکنید . اما این نماد با تعداد ستاره های مختلف وجود دارد. که چنانچه نماد دو ستاره بخواهید کمی دشوار تر از نماد تک ستاره است.

درآمد تقریبی این شغل چقدر است؟

یعنی اگر شما یک فروشگاه اینترنتی ایجاد بکنید و شروع به کار بکنید چقدر در آمد خواهید داشت ؟ جواب من به شما خیلی واضح و روشن است .

قبل از آن که درباره در آمد با شما سخن بگویم .به چند نکته توجه فرمایید . هیچ کاری در جهان وجود ندارد که زحمتی نبرد هر چه آدم بیشتر تلاش نماید به احتمال زیاد جواب زیادتری می گیرد . مساله دیگری وجود دارد که هرکس به اندازه تعرفه ای که می نماید جواب می گیرد.

تا کنون که در این شغل هستم افراد بسیار زیاد بسياري را دیده ام که به سمت این شغل می آیند. می بایست بگویم که متاسفانه تعداد بسیار زیاد ی در حدود ۵۰ در صد از افرادی که به سمت این شغل می آیند با ناراحتی از این شغل به بیرون می روند . آنها به محض جواب نگرفتن در روزهای آغازین این کار را رها کرده و یک شکست به شکست های اضافه می کنند . اما بسياري شکست ها را تحمل می کنند به سود دهی های کلانی می رسند که در فکر شما هم نمی گنجد.

بایستی بگویم که در آمد این شغل زیاد متغیر است هر چه از آن انتظار داشته باشید به شما جواب می دهد . احتمال دارد دانشجویی باشید و اندازه تعرفه های دانشجویی از آن انتظار داشته باشید . شاید به عنوان شغل دوم از آن استفاده بکنید و انتظار در آمدی همچنین سازمان انتظار داشته باشید. شاید شغل اصلی شما باشد و انتظاری خیلی بیشتر داشته باشید که تمام تعرفه های زندگی شما را تامین نماید . در پله بعدی که من به شما پیشنهاد می دهم این است که انتظار بی نهایت از این شغل را داشته باشید جهت چه که من در طول مدت کاری خودم افرادی را دیده ام که به سودهای زیاد کلانی رسیده اند .

چکیده حرف هایم را اینگونه به شما خواهم گفت که : در آمد این شغل بسیار زیاد مناسب است ، درصد سود دهی آن از بسياري شغل های دیگر بالاتر است و فقط می بایست کار و تلاش شبانه روزی کرد تا به هدف خود نایل شوید .

چگونه می شود یک وبسایت فروشگاه اینترنتی داشت ؟

شما حتی با مصرف از بلاگ هم می توانید این شغل را شروع کنید . ولی چنانچه نرخ اندکی بکنید یک فروشگاه ساز متناسب با کار را گزینش بکنید به احتمال زیاد با کیفیت ترین نتیجه ها را خواید گرفت .فروشگاه ساز های بسیار زیاد ی در فضای اینترنت وجود دارد که یک نمونه از آن همین فروشگاه ساز پروفی است که از صفحه اصلی می توایند اطلاعات آن را ببیند آن را تهیه و تولید بکنید .

چه دلیل ی وجود دارد که افراد از سایت من خرید کنند در حالی که شرکت هایی با سایت های بهتری وجود دارند ؟

جواب این است که شما برای خود یک فرد کاملا جدا با ذهن جدا در آمد جداگانه هستید . شاید شما در وبسایت کوچک خود در آمدی داشته باشید که اگر درصد سود دهی آن را محاسبه کنند از شرکـت های بزرگ بیشتر است . می دانم می خواهید بپرسید که چکار باید کرد ؟

نکات کلیدی را برای شما می نویسم

۱ – کالای ویِژگزینشه بفروش برسانید : این به این مفهوم است که کالاهایی را گزینش بکنید که هر شخص در خیابان و یا بازار عادی نمی تواند پیدا نماید . به عنوان مثال محصول ویِژگزینشه که در مهمانی چند روز پیش یا گشت و گذار با دوست ها تان آن را دیده اید و از دیدن آن حیرت زده شده اید . هر چه این کالا بازار ها کمتر باشد خوب است .

۲- با اعداد رقم ها و اسامی گیم کنید : این بدان مفهوم است که شما بایستی باروش ها و تکنیک هایی که در مورد آنها بعدا حرف خواهم کرد . یعنی یک محصول ویِژگزینشه را با قیمتی مفرق در اینترنت قرار دهید

۳- بهتریـن بودن در یکی از نحوه های فروش ( تبلیغات ، ارسال هرزنامـه ، بالاتر بودن در نتایج جستجو ، …. )

که آنها را کاملا برا شما توضیح خواهم داد .